Bezorgen & Afhalen

Leveringswijzen

Levertijden

Een bestelling die je plaatst bij Textielstad.nl kun je op twee manieren laten leveren. De twee mogelijkheden die Textielstad biedt zijn de volgende.

Thuisbezorgen

Producten tot 30 KG of bestellingen met een totaal verzendgewicht kleiner dan 30 Kg worden met DPD Pakketservice verzonden.
Producten boven de 30 Kg of producten met een bijzondere aard of omvang worden via het Textielstad Logistics bij je thuisbezorgd.

Afhalen bij een DPD parcelshop

Als je overdag bijna nooit thuis bent, is het wel zo handig om je bestelling direct te laten bezorgen bij een DPD ParcelShop bij jouw in de buurt.
Je kunt het pakket ophalen wanneer het je uitkomt, zodat je snel over de bestelling kunt beschikken.

Zelf afhalen

Het is mogelijk om je bestelling zelf af te halen in onze winkel in Tilburg. Op het moment dat de bestelling klaar ligt, ontvang je daarvan bericht.

  • Textielstad.nl doet er alles aan om de bestelling zo spoedig mogelijk uit te leveren. Om je een zo reëel mogelijk beeld te geven omtrent de verwachte levertijd van een bestelling, wordt de levertijd per product aangegeven in het winkelwagentje. Alhoewel Textielstad er alles aan doet om voorraad- en levertijdvermeldingen real-time en zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, zijn deze voortdurend aan veranderingen onderhevig. Daarom zijn levertijd- en voorraadvermeldingen altijd indicatief. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Van producten die niet op voorraad zijn, kan nooit een exacte levertijd worden aangegeven. Bij producten die niet op voorraad zijn, wordt altijd een indicatieve verwachte levertijd vermeld.. De daadwerkelijke levertijd kan hiervan dus afwijken, waarbij een uiterlijke levertermijn van 30 dagen in acht genomen dient te worden.

De Textielstad klantenservice brengt je altijd op de hoogte van afwijkingen van de gecommuniceerde levertijden.

THUISBEZORGEN DPD PAKKETSERVICE

Voor het verzenden van bestellingen heeft Textielstad een strategische samenwerking met  DPD Pakketservice . Indien je bestelling met  DPD Pakketservice wordt verzonden, wordt de verzending van de bestelling als volgt behandeld:

  • Op het moment dat je bestelling uitleveringsgereed is wordt deze met 24-uurs levering verzonden. De dag na verzending wordt de bestelling op het door jouw opgegeven afleveradres afgeleverd in Nederland. Een tijdstip van aflevering kan hierbij niet bekend worden gemaakt.
  • Op de dag van verzending ontvang je van Textielstad een verzendnotificatie met track & trace gegevens, waarmee je de bestelling zelf online kunt traceren.

AFHALEN BIJ EEN DPD PARCELSHOP

Je wordt per e-mail geïnformeerd als de bestelling klaar ligt in de DPD ParcelShop. Neem een geldig legitimatiebewijs mee als je het pakketje komt ophalen. Wanneer je niet in de gelegenheid bent om zelf je pakket op te halen, kun je iemand machtigen. Zorg er dan wel voor dat deze persoon beschikt over een kopie van jouw legitimatiebewijs.

WAT ALS JE NIET THUIS BENT

Wanneer het pakket na een pogingen niet op het juiste adres of bij de buren bezorgd kan worden kun je jouw pakket vanaf de volgende dag ophalen bij een DPD Parcelshop a.d.h.v. de instructies op de bezorgnotificatie.


Verzendkosten binnen Nederland


Verzendkosten toeslagen

De verzendkosten die door Textielstad.nl worden berekend voor het laten bezorgen van de bestelling, zijn gebasseerd op het totale bedrag van de bestelling. 
Voor verzendingen binnen Nederland worden de volgende verzendkosten berekend:

Bestellingen tot € 25,- € 3,50 *

Bestellingen vanaf € 25,-  gratis *

* Met uitzondering van de waddeneilanden waarvoor een extra eilandentoeslag wordt bekenend. Kijk hier voor een overzicht van alle toeslagen.

Voor een aantal artikelen met afwijkende afmetingen/gewichten wordt een verzendkosten toeslag berekend. 
De extra toeslag wordt berekend bovenop de bestaande verzendkosten. 
Per artikel wordt aangegegeven of er een verzendkosten toeslag van toepassing is.

Als je meer producten gelijktijdig bestelt, worden de verzendkosten relatief laag omdat de verzendkosten berekend worden aan de hand van het bedrag van de totale bestelling.
Als je er voor kiest om je bestelling zelf af te halen, dan bespaar je de verzendkosten.

Verzendkosten binnen Europa

Voor verzending naar het buitenland worden de volgende verzendkosten berekend:

België € 4,75   Griekenland € 29,90   Luxemburg € 4,75   Servië € 17,50
Bulgarije € 14,90   Hongarije € 12,50   Monaco € 9,95   Slovenie € 17,50
Denemarken € 6,90   Ierland € 17,50   Noorwegen € 17,50   Slowakije € 17,50
Duitsland € 4,75   Italië € 8,50   Oostenrijk € 6,90   Spanje € 12,50
Estland € 17,50   Kroatië € 17,50   Polen € 12,50   Tsjechië € 17,50
Finland € 14,90   Liechtenstein € 12,50   Portugal € 16,50   Verenigd Koninkrijk € 6,90
Frankrijk (vasteland) € 6,90   Litouwen € 17,50   Roemenië € 15,00   Zweden € 12,50

 
* Met uitzondering van de waddeneilanden waarvoor een extra eilandentoeslag wordt bekenend. Kijk hier voor een overzicht van alle toeslagen.

Copyright © 2017 Textielstad