Algemeen
Ik heb mijn adres verkeerd ingevoerd, kan ik dit nog wijzigen?
Als het pakketje nog niet verstuurd is, dan kunnen wij het adres nog wijzigen. Tip: als je een account hebt bij ons en daar het adres goed in staat dan kan het in toekomst niet meer fout gaan.
Is ons telefoonnummer van de winkel in Tilburg?
Ja, het telefoonnummer is 085-0475543. Je belt dan naar de winkel in Tilburg.
Ik heb op afhalen geklikt in plaats van thuisbezorgen. Kan dit nog veranderd worden?
Dit is helemaal geen probleem! Je kan contact met ons opnemen via de telefoon, mail of chat en dan sturen wij een betaalverzoek via de mail voor de verzendkosten. Na de betaling kunnen wij de bestelling dan naar je toesturen.
Hoe weet ik welke kleur rits, garen of knoop past bij mijn stof?
Als je een bijpassende rits, garen of knoop zoekt bij een stofje dan kun je kijken onder het product bij 'Bestel ook in deze kleur'. Zo weet je zeker dat de kleur mooi bij het stofje past.